2017.01.27 09:133年ぶりに怒りました。他人に本気で。新しくシステム導入をしたのですが、営業の方が打ち合わせ時に「できる」といったサービスが納品されてみたら仕様上できないことが判明し、、話が違う、、というわけで上司を連れて謝罪に来られました。電話口で「謝るだけなら大丈夫なので、この電話で話す以上のことがある場合はお会いしましょう」とお伝えしたところ「大事な話があります」と言われたのでアポをお...
2017.01.26 15:22独立して1年経って勘違いに気付く「自由」の意味「独立して自由でえーな!俺も会社員辞めて自由にいろいろやりたいわ!」と5年ぶりに会った先輩に言われたのですが、、もともと独立する前は「選択肢がたくさんあること」自体が自由の象徴だと思ってましたですが実際に会社員を辞めて1年と少し経過してから思えたことは「自由」という概念を勘違いしてしまっていたなーと選択肢が多いから自由なのではなく、数ある...
2017.01.23 17:30多くの営業が悩む商談シュミレーションのゴールとは「商談のシュミレーションはどこまでやるべきですか?」たまたま営業職の後輩とカフェをした時に彼の会社の話になり、、ふと「商談準備にやたら時間をかけたがる会社なんですよね。それこそシュミレーションにやたら時間をかけたがるので結構時間の無駄な気がしていて、、」という話が出てきました。後輩曰く「シュミレーションをどこまでしたらよいかのゴールがよく...
2017.01.22 15:45交渉時に営業マンが強い立場を有するために必要なたった1つの考え方「交渉で重要なことは?」先日セールスに関する勉強会に参加していた時に、参加者同士で前述の質問に対して意見交換をする時間がありました。・信頼関係をどれだけ築くか・オファーをどれだけ付与できるか・心理操作技術をいかに巧みに使えるかなど、本当に様々な意見が飛び交う中「交渉の結果に心配しないこと」と答えました。ノルマなどが多く課される営業職として...